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Church's チャーチ　CONSUL コンサル 7811/05 ch-consul-06.jpg

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商品説明

ブランド：Church's チャーチ\rスタイル：CONSUL コンサル 7811/05\rカラー：EBONY ダークブラウン\r靴幅(Fitting)：F\rラスト：173\rアッパー：カーフ\rアウトソール：レザーソール（滑り止め貼付）\r生産国：ENGLAND\r製法：グッドイヤーウェルトサイズ　UK7.0\r\r※ヒールは修理済みとなります。

カテゴリー:	ファッション>>>ブーツ・革靴>>>ドレス・ビジネスシューズ
商品の状態:	目立った傷や汚れなし","細かな使用感・傷・汚れはあるが、目立たない
商品のサイズ:	25.5cm
ブランド:	Church's
配送料の負担:	送料込み(出品者負担)
配送の方法:	佐川急便/日本郵便
発送元の地域:	大阪府
発送までの日数:	2~3日で発送

レビュー

商品の評価：

4.3点(3203件)

2026-02-16

Lic0: 2度目の購入です。同じサイズを購入したのに少しキツくて、サイズ交換をしてくれると表記されてたのですが、何回連絡しても返事がありませんでした。交換品が無かったにしても、連絡ぐらいは欲しかったです。追記迷惑メールに振り分けられてて、返信がないと勘違いしてしまい申し訳ありませんでした。誠意ある対応、ありがとうございました！

2026-03-17

ていすてぃ: 左足用ブーツの上部ゴム部分がつながっており、そのままではブーツを履けない状態の不良品が届きました。写真を添付してメールしましたが返事がなかったので、直接電話で説明しました。担当者が言うには、工場で切るのを忘れたとのこと。返送してくれればこちらではさみで切る、との返答でした。また、お客さんが切っても同じですよと、冗談のような乱暴な言い方をされました。楽天の他のお店では、不良品は丁寧に迅速に新品交換で対応してくれていたので、この予期せぬ返答に大変戸惑いました。一旦、電話を切って、会社の同僚に話すと、あり得ない失礼な対応だと言われました。結局、新品と交換することになりましたが、とても不愉快です。また、正常な商品がいつ届くのか不安です。今回のような不良品は単純な検品や配送前の確認で防げたはずです。スタッフの対応の悪さで、商品のイメージも悪くなりました。とても残念です。今後、商品の適切な管理と、不良品が出た場合の常識的な対応を徹底して下さい。

2026-02-02